Top

FAQ Easy Travel 2008 netwerk

Q5. Ik probeer een tabel toe te voegen via een ODBC verbinding. Er treedt de volgende foutmelding op: ”An error has occured while attempting the initialize the Borland Database Engine (Error $210A)” (ID 2617).
A5. Deze foutmelding treedt op wanneer de Borland Database engine niet is geïnstalleerd. De engine is vrij te downloaden op het internet.

Q6. Landen, gemeenten en plaatsen worden niet aangegeven met een hoofdletter (ID 2610).
A6. Dit komt omdat dit zo in de database zit.

Q7. Indien men de eigenschappen van zowel de executable van Easy Travel als van het Management Console opvraagt, dan staan er onder het tabblad “Versie” een paar rechthoekjes. Is dit aan te passen? (ID 2604).
A7. Dit heeft te maken met de gebruikte tools om de Easy Travel Netwerk 2008 te ontwikkelen. Kan in deze versie niet opgelost worden. Is in feite ook geen bug, alleen een kleine verbetering.

Q8. Het veld “Recent gebruikt” in het menu “Zoekopdrachten” toont de laatste zoekopdrachten. Ook al klikt de klant vervolgens op “Nieuwe route” dan zullen toch nog de vorige zoekopdrachten blijven staan. Deze worden niet verwijderd (ID 2618).
A8. Dit is functioneel bepaald.

Q9. De titel van het paswoord venster “Het console is beveiligd met een p…” past niet helemaal in de blauwe titelbalk (ID 2629).
A9. Dit kan nu niet aangepast worden in verband met de vormgeving.

Naar boven       Top

Q10. Het versienummer van het Management Console en de titelbalk van Easy Travel verschillen.
Het Management Console heeft versienummer 1.0 build (2008.0) en het versienummer van Easy Travel heeft versienummer 2008.1 build (1.1) (ET-47).
A10. Het versienummer staat van zowel het Management Console als Easy Travel zelf los van elkaar. Dit heeft te maken met de software die hij heeft gebruikt om de setup te maken.

Q11. In de Easy Travel Netwerk 2006 kon de gebruiker handmatig adressen invoeren. In de Easy Travel Netwerk 2008 is dat niet meer mogelijk. Men kan alleen nog maar postcodes importeren (ET-17).
A11. Dit is voor de Easy Travel Netwerk 2008 functioneel bepaald.


Q12. De gebruiker heeft zojuist een Excel bestand met postcodes en omschrijving geïmporteerd.
Hij wil de functie “POI / Data tabel” gebruiken. Hoe werkt dit? (ET-18).
A12. Nadat men het Excel bestand heeft geïmporteerd, typt men iets in het zoektekst vakje. Men krijgt dan een lijst met benamingen uit het geïmporteerde bestand te zien.


Q13. Als de gebruiker op de button “Nieuwe route” klikt dan wordt wel de route gewist maar indien men tevens een punt op de kaart had opgezocht (punaise), dan moet de gebruiker deze alsnog handmatig verwijderen door op de button “Locatie verwijderen” te klikken (ET-20).
A13. Dat klopt. De punaise kan alleen verwijderd worden door op de button “Locatie verwijderen” te klikken.


Q14. Als men een postcode invult tot aan de eerste letter dan verschijnen er verschillende straatnamen. Kies ik daaruit een straat dan wordt de ontbrekende postcodeletter niet automatisch aangevuld (ET-21).
A14. Dit is voor de Easy Travel Netwerk 2008 functioneel bepaald.


Q15. Nadat de beheerder een activatiecode heeft aangevraagd verschijnt er nogmaals een formulier waarop men dient aan te geven over wat voor soort server ze beschikken. Kan dit niet in 1 formulier opgenomen worden? (ET-25).
A15. Dit kan in de Easy Travel Netwerk 2008 niet meer verwerkt .

Q16. Ik heb zojuist een POI tabel geïmporteerd (waarbij de speldenknoppen op de kaart worden getoond). Daarnaast heb ik een route gepland. Klik ik nu op de button “Nieuwe route” dan wordt alleen de route gewist maar niet de speldenknoppen van het geïmporteerde POI bestand. Hoe kan ik deze POI’s (speldenknoppen) alsnog verwijderen? (ET-34).
A16. De geïmporteerde POI’s (speldenknoppen) kan men alleen wissen door of de geïmporteerde tabel te verwijderen of in de kolom van het oogje (Menu “Adressen en importeren”) het vakje uit te vinken zodat ze niet getoond worden.

Q17. Wanneer de gebruiker een vlaggetje handmatig op de kaart plaatst dan staat er in het scherm aan de linkerzijde “geplaatst via kaart”. Is het niet mogelijk om adres van het vlaggetje op de kaart direct door te voeren naar de lijst aan de linkerkant? (ET-36).
A17. Dit is in de Easy Travel Netwerk 2008 helaas nog niet mogelijk. Het heeft te maken met de zogenaamde Pick functie. De Pick functie wil zeggen dat wanneer men een vlaggetje handmatig op de kaart plaatst er direct ook het bijbehorende adres wordt getoond.


Q18. Hoe moet ik het schema waarin de vertrek- en aankomsttijden van een route zijn vermeld interpreteren? (ET-37).
A18. Het schema moet van links naar rechts en weer naar links worden gelezen. Men vertrekt vanaf een vertrekpunt (linkerkant), de aankomsttijd wordt getoond aan de rechterkant. Vervolgens vertrek je weer van de rechterkant naar de linkerkant van het schema.


Q19. De gebruiker wil meerdere kolommen tonen zoals “Afslagnummer”, “Wegtype” of iets dergelijks. Ze zijn in eerste instantie niet allemaal zichtbaar (ET-48).
A19. Door met de onderste horizontale scrollbar te schuiven krijgt men alle ingestelde kolommen te zien.

Naar boven       Top

Q20. Bij de functie “Meten” verschijnt er een zwarte lijn op de kaart waarmee je de afstand tussen twee punten kunt meten. Deze lijn flikkert constant en is in sommige gevallen niet zichtbaar. Je weet daardoor niet waar je klikt (ID 2644).
A20. Dit heeft te maken met de imagecomponent dat bij direct tekenen niet lekker werkt.


Q21. Kan ik een vlaggetje handmatig verplaatsen? (ETNW-12).
A21. Ja, dat is mogelijk. Pak het vlaggetje bij de stok vast en u kunt het vlaggetje verplaatsen.


Q22. Bij een volledige installatie wordt in het Management Console automatisch de juiste locatie aangeven waar de data (het kaartmateriaal, de genummerde mapjes) zich bevindt. Wanneer een beheerder nu Easy Travel op de C schijf van een server heeft geïnstalleerd kan het voorkomen dat er bij Locatie Data “C:\ETNW2008” staat.
A22. De beheerder moet dit dan wel veranderen in een UNC pad zodat Easy Travel weet dat het naar de C schijf op de server moet gaan om de data op te halen. Als men dat niet doet dan gaat Easy Travel naar de C schijf van de lokale gebruikers zoeken (ETNW-37).

Q23. De Uninstall functie van Easy Travel Netwerk 2008 verwijdert niet alle bestanden (ET-44).
A23. Na het Uninstall scherm te hebben doorlopen (en gekozen te hebben voor “Easy Travel verwijderen) zou de gehele installatiemap van Easy Travel (de map waarin zich de executable bevindt) verwijderd moeten zijn. Helaas is dat niet het geval. De bestanden Licence, Res, ET.DIR en update.log staan er nog.
Dit hoort echter zo. Het de-installatieprogramma verwijdert enkel bestanden die tijdens de installatie zijn aangemaakt en die niet zijn veranderd. Bestanden die door het gebruik van Easy Travel of het Management Console ontstaan worden niet verwijderd.

Q24. Het is niet mogelijk om de applicatie vanuit een cliënt naar een server te installeren (bijvoorbeeld naar een gesharede mapping). Op het einde van de installatie zal in dat geval de error “Cannot register…\Easytravel NW EU\bin\ovr.dll” verschijnen (ID 2628).
A24. Als men een com.dll niet kan registreren dan is dat altijd op een lokale machine. Het kan zijn dat daar de rechten niet goed staan.
Voor het gebruik van Easy Travel is het nodig dat er twee com.dll's geregistreerd moeten worden in de Registry. De systeembeheerder moet de gebruikers eenmalig toegang geven tot de Registry zodat deze twee com.dll's kunnen worden geregistreerd.
De gebruikers moeten Registry settings kunnen aanmaken onder de current user tak van de Registry.
Als de applicatie voor het eerst op een werkstation wordt gestart dan worden er twee dll's geregistreerd.
Heeft de gebruiker hier geen rechten toe, dan zal deze foutmelding ontstaan.
Easy Travel dient als een beheerder te worden opgestart. Als u met de rechtermuisknop op het programma icon klikt, ziet u een context menu. Hierin bevindt zich de optie "Run as administrator". Als u deze optie aanklikt, dan registreert het programma zichzelf.
Mocht dit niet lukken, dan kunt u het nog op de volgende manier proberen:

Ga naar de installatiefolder van Easy Travel op de server en open de map "Bin". Hierin staan de betreffende twee dll's die geregistreerd moeten worden, te weten tmcom5.dll en de ovr.dll.
Ga op één van de dll's staan en klik op de rechtermuisknop. Kies voor "Open with". Klik op "Browse". Kies het programma "regsvr32".
Dit bevindt zich in de folder C:\windows\system32\regsvr32.
De dll wordt vervolgens met dit programmaatje geopend.
Dezelfde handeling voert u ook uit voor de andere dll. De twee dll's zullen dan worden geregistreerd.

Q25. In de routebeschrijving staat niet van welk punt je vertrekt. Gebruikers kunnen indien ze alleen over een routebeschrijving beschikken, moeilijk achterhalen om welke route het nu gaat (ET-41).
A25. De routebeschrijving wordt gegenereerd door Components. Dat is de manier waarop Easy Travel is opgebouwd.


Q26. Als de gebruiker iets wijzigt in het menu “Kolommen” aan de rechterkant van de menubalk, dan wordt deze wijziging niet doorgevoerd in het menu “Kolommen” (Route – Kolommen) (ID 2613).
A26. Dit blijft zo. Wordt in deze versie niet meer aangepast.


Q27. Ik doe een zoekopdracht en vul alle zoekvelden in, Gemeente, Plaats, Straat en Postcode. Als ik als laatste de Postcode invul dan verdwijnen de vorige ingevulde zoekvelden. Hoe kan dit? (ID 2607).
A27. Dit is zo functioneel bepaald. Het is ook niet mogelijk om op basis van een plaats een (volledige) postcode te genereren.


Q28. Als ik een barriere op de kaart plaats, dan wordt deze in het linkerlijstje “Geplaatst via kaart” genoemd. Is het ook mogelijk om hier meteen ook de juiste straatnaam te vermelden? (ET-40).
A28. Men krijgt geen straatnaam terug omdat dit te maken heeft met de zogenaamde Pick functie die in deze versie niet in zit.

Naar boven       Top

Q29. Ik ontving Easy Travel Netwerk 2008 NL. In de begeleidende brief staat dat ik dit ontvangen heb “inclusief de Openbaar Vervoer module”. Ik kan in de geïnstalleerde software noch op de geleverde DVD enige informatie over openbaar vervoer vinden. Zelfs de locaties van treinstations zijn niet meer op de kaart aangegeven zoals dat vroeger nog wel het geval was. Kunt u mij hierbij helpen?
A29. De locaties van verschillende POI's (Points Of Interest) kunnen nog steeds getoond worden in de Easy Travel Netwerk 2008. Ze zijn nu alleen ondergebracht bij een andere functie.
In onderstaande schermafdruk kunt u zien hoe u ze toch op de kaart kunt laten tonen. Tevens wordt het plannen met het openbaar vervoer hierin uitgelegd.